長沙華海電腦城,華海3C數碼廣場服務標準
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長沙華海電腦城,華海3C數碼廣場服務標準
華海3C數碼廣場
主要內容： 為了營造優美、舒適、安全、文明的工作環境，不斷提高我們的服務管理水平，現將長沙華海電腦城物業2019年8月份主要工作做簡短匯報，以便您能全面了解我們的服務工作，敬請您提出寶貴的意見或建議，謝謝！一、安全管理篇
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為了營造優美、舒適、安全、文明的工作環境，不斷提高我們的服務管理水平，現將華海物業2019年8月份主要工作做簡短匯報，以便您能全面了解我們的服務工作，敬請您提出寶貴的意見或建議，謝謝！
一、安全管理篇
安全管理是商場向來重視的問題，安保部對于自身的工作盡職盡責，對違規亂停亂放給予整治，堅定的維持商場秩序的平穩運行。
二、清潔服務篇
衛生是否整潔，整體環境是否舒適，是判定一個商場優秀與否的重要因素。長沙華海電腦城一直致力于商場環境的優化保持，樓服部肩負著維護商場環境的重要使命，不放過任何一個角落，對電梯，消防柜，玻璃門等進行清潔維護，給我們一個干凈整潔的商場環境。
三、設備維護篇
設備的運行，關系到商場的方方面面，就像一顆螺絲釘，可以影響到整個機器的狀態。而工程部的工作，正是看護好這顆“螺絲釘”，確保整個商場的平穩運行。
本月，工程部對商場觀光梯以及相關的電路設備進行了檢修，確保了觀光梯的正常運作，同時，也對商場網絡線路進行了維護。在外場，工作人員還確認加固了商場字架，不僅如此，指示牌的破損修復，燈箱的更新，空調通風口的維護，到處都是他們忙碌的身影，為他們點贊！
四、畫面更新篇
廣告宣傳，往往是因為其時效性，才能使其具備更高的價值。場內宣傳畫面作為顧客在商場最直接最快捷的接觸媒介，本月商場根據商戶提供的信息以及市場行情，對其進行了更換，包括樓層燈箱畫面，電梯口宣傳畫面，外場廣告等，確保宣傳畫面所傳遞的信息的有效性與真實性。
五、聯誼交互篇
人與人之間的感情，便是通過彼此交往方能愈加親近。本月，華海3C廣場攜手聯想消費團隊前往株洲酒埠江完成了一次說走就走的旅行，在青山綠水的縱情之中，深厚了彼此的友誼，山水之樂，得之心而寓之行也。相信通過此次株洲之行，雙方之間的情誼將會更加密切，共同前行，越走越遠。
六、外出考察篇
為了進一步了解同行業的情況，學習總結優秀的經驗，本月商場組織了一次外出考察學習，前往南京華海3C總部，青島等地實地考察學習。此次考察過程中我們受益良多，同時也認識到了自身的不足之處，在考察歸來之后，商場總經理魯捷先生便召開會議，分享學習經驗，并倡導各部門積極學習，促進提升。
七、新店入駐篇
隨著長沙華海電腦城的不斷發展壯大，憑借自身過硬的綜合素質不斷的吸引著商家朋友入駐長沙華海電腦城。這個月，長沙華海電腦城大家庭又迎來了一位新朋友：3F021長沙飛宏信息技術有限公司-華碩玩家國度高端組裝電腦公司。
新形象，新展陳，新產品，3F021號店不僅布局精致，產品同樣精良，并且種類齊全，從整機到配件到關聯產品，滿足顧客的多樣化需求，解決你的后顧之憂。
八、活動篇
為了回饋商家與顧客朋友一直以來對長沙3C數碼廣場的大力支持，本月商場開展了“長沙華海電腦城14周年店慶”與“周末狂歡”主題的買贈活動。攜手易泡茶飲，對在活動期間內在商場消費的顧客，贈送由易泡免費茶飲券一張以及額外的精美禮品。活動自8月17日起持續至今，受到了商家與顧客的一致好評
九、布置篇
對于本月開始的買贈活動，商場顯得極為重視。對活動的宣傳布置工作也是盡其所能，不僅在圓弧門以及B門處放置了宣傳海報，還在門楣上掛上了橫幅，并將收集到的照片制成了照片墻。同時，商場還更新了一樓地貼，指引顧客活動地點，以配合活動進行。
十、會議篇
本月，商場針對買贈促銷活動，召開了多次總結會議，對活動的情況進行討論完善。同時，針對員工工作素質的提升，商場還組織召開了“高空作業安全知識培訓”以及“office 365學習會議”等，在各部門內部，也會組織相關的學習培訓，對員工的工作意識以及工作能力進行進一步加強。
十一、金耳朵試聽會
本月，金耳朵在長沙華海電腦城四樓會議室三度舉辦線下試聽會，商場也是積極配合工作的開展。金耳朵利用新品推廣的機會舉辦線下試聽會，吸引眾多發燒友參與，以音會友，以樂交友。我們也將繼續配合金耳朵試聽會的舉辦，相互促進相互提升！
在長沙華海電腦城的各個角落，是長沙華海3C數碼廣場人用雙手詮釋職責、用肩膀撐起責任、用汗水書寫奉獻。衷心感謝商家對我們支持與理解!我們將繼續秉承“精細管理，全程服務”的發展戰略，與您攜手共創時尚、高端、精致、精美的電腦市場。
